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Cambios y actualizaciones en la facturación de servicios públicos


¿Qué está cambiando?


A partir de octubre de 2022, se espera que la factura típica de servicios públicos residenciales de la ciudad de Tulsa aumente aproximadamente $7 al mes. Estos cambios se reflejarán en las facturas de octubre que se reciban en noviembre.

  • Tarifas de agua – Sin cambios

  • Tarifas de alcantarillado: aumento de $3,13/mes

  • Tarifas de aguas pluviales: aumento de 77 centavos/mes

  • Tarifas de recolección de residuos: aumento de $3,08/mes

 

¿Por qué están aumentando las tarifas?


La inflación, los retrasos en la cadena de suministro y los aumentos en los precios de los contratos entre la Ciudad y sus proveedores son las principales razones del aumento en las tarifas de los servicios públicos.


1. Inflación : la inflación está afectando a todos los sectores de la economía, incluida la capacidad de la ciudad de Tulsa para comprar bienes y servicios. Los productos químicos para el tratamiento del agua aumentaron un 40%, los precios de la energía aumentaron un 20%, las reparaciones de pavimentos aumentaron un 20% y el mantenimiento de equipos aumentó un 12% con respecto al año pasado. Estos aumentos han agregado millones más al presupuesto y estos costos inevitablemente se trasladan a los pagadores de tarifas de servicios públicos.

2. Cadena de suministro : la ciudad de Tulsa tiene numerosas compras de equipos, vehículos, materiales y suministros que han estado en espera de entrega y, mientras esperan, la inflación y los costos continúan aumentando. En algunos casos, las compras están limitadas a la disponibilidad y suelen tener un precio mayor.

3. Contratos : algunos contratistas, vendedores y proveedores no han podido cumplir los contratos existentes debido a la inflación o problemas en la cadena de suministro. Esto requiere volver a licitar los contratos, lo que genera un costo más alto. La Autoridad de Tulsa para la Recuperación de Energía (TARE) está celebrando nuevos contratos para la eliminación de desechos y la recolección de basura y reciclaje. Los contratistas también están ofreciendo precios más altos para cubrir sus costos inflados, y la Ciudad inevitablemente tiene que traspasar estos costos a los pagadores de tarifas de servicios públicos.

 

¿A quién puedo comunicarme si tengo preguntas sobre mi factura?


Si tiene preguntas sobre cargos específicos en su factura, puede comunicarse con nuestro Centro de Atención al Cliente llamando al 311 o enviando un correo electrónico a tulsa311@cityoftulsa.org. También puede llamar al (918) 596-2100 si tiene preguntas adicionales sobre facturación de servicios públicos.

 

¿Cómo puedo reducir mi factura?


Hay tres formas principales en las que puede trabajar para reducir su factura, que incluyen:


1. Reduzca el tamaño de su carrito de basura. Si tiene un carrito de basura de 96 galones y puede aceptar una reducción en el tamaño de su carrito a un carrito de 32 o 64 galones, verá ahorros inmediatos. Por ejemplo, reducir el tamaño de su bote de basura de 96 galones a uno de 32 galones le ahorrará $3.60 al mes. Los hogares pueden solicitar un cambio en el tamaño del carrito en cualquier momento por una tarifa única de $10. La forma más sencilla de solicitar un cambio es enviar un correo electrónico a tulsa311@cityoftulsa.org o llamar al 311 durante el horario comercial habitual. Para obtener más información sobre tarifas, tamaños y servicios premium de los contenedores de basura, visite www.cityoftulsa.org/trash .

2. Eliminar la contaminación por reciclaje. Una de las razones por las que a la ciudad se le cotizan más los servicios de reciclaje es por las tasas de contaminación más altas de lo normal que ingresan a las instalaciones de clasificación. Por ejemplo, un solo carro contaminado puede provocar que todo el camión lleno de materiales reciclables tenga que ser desechado. Esto da como resultado que una carga completa no pueda clasificarse ni venderse, lo que disminuye los ingresos para la instalación y la Ciudad, lo que resulta en cotizaciones más altas para la Ciudad cuando se renegocian los contratos. Al reducir la contaminación y reciclar únicamente los materiales reciclables, está ayudando a la ciudad y a la instalación de clasificación a negociar las tarifas más bajas posibles que se reflejan en su factura de servicios públicos. Para obtener más información sobre lo que se puede y lo que no se puede reciclar, visite www.tulsarecycles.com .

3. Reduce tu consumo de agua. Reducir el consumo de agua siempre tiene un impacto en las facturas de servicios públicos. Al no utilizar el exceso de agua, la parte de uso de agua de su factura será menor. Para impactar aún más su factura, intente reducir su uso de agua, especialmente en diciembre, enero y febrero, para reducir su límite de alcantarillado, que se recalcula cada año en mayo según el uso promedio de agua durante esos meses según el período de cinco años anterior. Puede encontrar más información sobre su tapa de alcantarillado en www.cityoftulsa.org/utilities. Tenga en cuenta que si va a tomar medidas para reducir su consumo de agua, otras tarifas fijas en su factura de servicios públicos aumentarán. Entonces, aunque no esté usando más agua, las tarifas de aguas pluviales, alcantarillado y basura están aumentando en cada factura de servicios públicos para el cliente residencial típico en aproximadamente $7 al mes.

 

¿Cómo puedo obtener ayuda para pagar mi factura?


Hay tres formas principales de obtener ayuda con su factura, a saber:

1. Si está atrasado en su factura, llame al 311 para configurar un plan de pago. Si se encuentra atrasado en los pagos de servicios públicos, puede llamar al 311 para configurar un plan de pago a través del sistema automatizado para que pueda realizar sus pagos de servicios públicos a tiempo y evitar posibles interrupciones en el servicio debido a la falta de pago.

2. Llame al 211 para obtener ayuda. 2-1-1 tiene varios recursos para ayudar a personas y familias necesitadas. Puede enviar un mensaje de texto con la palabra "AYUDA" al (877) 836-2111 para obtener ayuda con alimentos, alquiler, servicios públicos y más. Para obtener más información, visite https://csctulsa.org/211eok/ .

3. Utilice el Centro de empoderamiento financiero de Tulsa. La ciudad de Tulsa y Goodwill Industries of Tulsa tienen una forma totalmente gratuita para que cualquiera pueda obtener ayuda para administrar sus finanzas. Para programar una cita sin costo con un asesor financiero que pueda ayudarlo a crear un presupuesto, deshacerse de sus deudas y mantenerse al tanto de sus finanzas, visite www.goodwilltulsa.org o llame al (918) 820-7279.


 


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